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Digital Insights

기업용 마이크로블로그 Yammer

요즘 트위터(Twitter.com)(마이크로블로그)가 선풍적인 인기에요.
우리나라에는 한줄블로그라 불리는 미투데이같은 비슷한 서비스들이 있죠.

제가 좋아하는 기업커뮤니케이션 툴 하나를 소개하고자 합니다.
트위터API를 기반으로 만들어진 기업용 마이크로블로그 "Yammer"

얼마전 고객사에서 사내 커뮤니케이션 툴을 하나 소개해달라고 해서, Yammer를 추천해드렸습니다. 그것이 이 포스트를 쓰게된 계기가 되었다고나 할까요. 고객사에 보다 명확한 가이드를 드리기 위해 이런저런 자료를 찾아보던 중, 미처 제가 파악하지 못했던 내용들도 꽤 있었고요.

Yammer는 한마디로 말해, 기업용 사내 커뮤니케이션 툴입니다. 업무와 관련해서 직원들끼리 실시간으로 의견을 주고받을 수 있는 장점이 있습니다. SNS기능도 갖고 있죠. 글로벌 기업이나 다국적 기업에게는 다른 나라의 직원들과 실시간으로 글로벌 커뮤니케이션이 가능하다는 강점이 있고요. 특정 기업을 위해 구현된 비공개 트위터라고 보시면 되겠습니다. 참여해보면 꽤 재미있습니다.

Yammer는 자신들의 서비스를 아래와 같이 설명하고 있습니다.
Yammer is a tool for making companies and organizations more productive through the exchange of short frequent answers to one simple question: “What are you working on?”
As employees answer that question, a feed is created in one central location enabling co-workers to discuss ideas, post news, ask questions, and share links and other information. Yammer also serves as a company directory in which every employee has a profile and as a knowledge base where past conversations can be easily accessed and referenced. ...더보기

에델만에서도 이 서비스를 이용하는데요, Yammer의 Edelman 계정에서 어떠한 이야기들이 오가는지, 또 누가 나에게 질문하거나 내가 답변해줄만한 건 없는지 매일같이 이메일로 업데이트를 해줍니다.

아래는 Edelman Yammer의 실제 이용화면입니다.
Yammer for Edelman

(보안을 위해 대화내용들은 모자이크 처리)


Yammer는 2008년 TechCrunch50 대회에서도 좋은 성과를 냈다고 하죠.



  • Favicon of http://www.ejang.net/tt BlogIcon Ejang 2008.12.10 18:12

    직접 사용하고 계시는 모습을 보니, 또 그렇게 멀리 있는 이야기는 아닌것 같네요~.
    지금은 이름이 바뀐 제로보드나 오픈소스 마이크로 블로그가 있는데, 적절하게 커스터마이징 하면
    기업에서 커뮤니케이션 하는 용도로는 충분히 사용이 가능할것 같네요. (물론 Yammer 처럼 목적성을
    분명히 해서 만든 서비스에 비해서는 여러가지 손이 많이 가겠지만요.)

  • Favicon of http://esbee.tistory.com BlogIcon EsBee 2008.12.15 13:04

    ㅎㅎ 대체 왜 우리 나라엔 이런 게 없는 건지..
    정말 좋은 서비스긴 한데 회사에서 어떻게 활용을 하느냐가 문제일 듯 합니다.

    아..한가지 단점은 이게 아무래도 서버고 뭐고 다 우리 나라에 있는 게 아니다 보니
    비가 많이 오는 날은 좀 느려지기도 하더군요;;;

  • Favicon of http://poweroflove.kr BlogIcon 파워 오브 러브 2008.12.17 10:06

    덕분에 좋은 정보를 알았네요. 기업마다 제각각인 환경에 맞게끔 개선 변경되어 쓰일 수 있는지가 관건이겠군요

  • Favicon of http://nabiweb.com BlogIcon nabiweb 2009.05.11 20:56

    이제서야 이걸 보다니.... 털썩;;;
    기업에 정말 필요한 서비스 인 것 같네요.
    이 툴에 대해선 하고 싶은 말이 너무 많아요. 커뮤니케이션 방법을 몰라서 고생하는 기업들에게 꼭 추천해주고 싶습니다.(현 회사에두....)