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2009년 소셜미디어 트렌드 All that Web Startups 블로그에서 2009년의 소셜 웹과 트렌드가 궁금하다면 포스트를 통해, TRENDS IN TRANS-MEDIA 슬라이드 자료(2월 10일에 작성됨) 공유해주셨습니다. 좋은 자료를 찾아 공유해주신 David.C님께 감사드리며, 아래와 같이 요약해주신 슬라이드 내용이 흥미롭습니다. 미디어 분야에서 디지털분야의 성장세가 가장 클 것으로 예상된다. 온라인 마케터 입장에서 예산을 가장 많이 사용할 분야로는 온라인 동영상 그리고 소셜 미디어 분야가 1,2위로 예상된다. 브랜드를 강화하고 비즈니스의 성장을 위해서 고려할 가장 중요한 항목은 고객경험(user experience)이다. 북미지역을 기준으로 성인의 1/3이 매일 SNS를 방문하고 있다(소셜 미디어가 중요성을 뒷받침) ..
2009년의 5대 디지털 PR 트렌드 Edelman Digital의 스티브 루벨(Steve Ruvel) 수석부사장님이 Five Digital Trends to Watch for 2009에 디지털 업계(디지털 PR 분야) 5대 트렌드를 연구해 블로그에 게시하셨습니다. 에델만 한국오피스 디지털팀 Lena 대리님이 이걸 번역 및 정리해서 에델만 2009년 전세계 디지털 업계 5대 트렌드 보고라는 제목으로 Edelman Digital Korea 팀블로그에 게시했고요. 저는 위 자료를 검토해, 좀 더 쉽고 다른 단어들로 정리해보려 합니다. ■ Satisfaction Guaranteed 일반적으로 기업은 자사의 이메일이나 자사 홈페이지의 비공개게시판, 콜센터 등을 통한 비공개적인 커뮤니케이션을 지향합니다. 그게 안전할 것이다 생각되기 때문이죠. 그러나..