삼성전자 (1) 썸네일형 리스트형 [칼럼] 기업의 페이스북 도입 시 고려할 점 월간IM 2011년 2월호 Social Media 칼럼 소셜링크 수석 컨설턴트 이정환 @Jace_Lee 소셜 미디어 이용자 증가와 스마트폰 이용자 증가, 인터넷 유저 세대교체와 디지털 네이티브의 등장 등 인터넷 커뮤니케이션 환경의 변화는 이미 익숙한지 오래다. 주변 친구나 가족들 중 한 두 사람은 이미 스마트폰을 이용해 페이스북에 접속하고 있다. 타깃 소비자가 주로 소비하는 미디어로 자리잡음에 따라 기업들은 이 틈새에서 어떻게 소비자와의 긍정적 소통을 이끌어낼 수 있을까. 지인 기반 네트워크에 집중하기 페이스북으로 대표되는 SNS를 비롯한 소셜 미디어 공간에 뛰어드는 기업이 하루가 다르게 늘어나고 있다. 소셜 미디어 공간에 뛰어드는 동기는 기업마다 다를 수 있겠지만, 자사 제품 및 서비스에 대해 긍정적 .. 이전 1 다음